Promoción de ventas
Una promoción de ventas es una acción que se realiza para aumentar temporalmente las ventas o eliminar el exceso de inventario. Tales promociones son una parte estándar de muchos planes de ventas organizacionales y son necesarias para lograr o expandir las ganancias. Ejemplos de actividades de promoción de ventas son:
- Concursos . Estas actividades involucran a los clientes en el uso de productos de la empresa, lo que posiblemente resulte en la entrega de productos.
- Cupones . Esta es la distribución de una oferta de descuento, ya sea en forma de una reducción del precio de lista o como un descuento por volumen cuando las unidades adicionales compradas son menos costosas o gratuitas.
- Demostraciones . Las demostraciones in situ se pueden utilizar para mostrar las características de un producto a los clientes potenciales.
- Ofertas de financiación . A los clientes se les puede ofrecer préstamos a bajo costo o gratuitos si compran ahora, aplazando así el pago.
- Muestras gratis . Se pueden regalar pequeñas muestras de productos de la empresa, con la expectativa de que a los clientes les gusten los productos lo suficiente como para volver y comprarlos a la empresa a precio completo.
- Merchandising . Se pueden usar estantes de exhibición y dispositivos similares para presentar los productos de manera más efectiva a los clientes.
- Ferias comerciales . Una empresa puede alquilar un espacio de stand en una feria comercial, desde donde exhibe y muestra sus productos.
Las promociones de ventas son más comunes en un mercado altamente competitivo, donde las empresas deben luchar por cada cliente incremental, así como por retener a los clientes que ya tienen.
Se debe tener precaución al realizar promociones de ventas, ya que las ofertas excesivamente favorables pueden ser tan costosas que el efecto neto de una promoción es una disminución de las ganancias. Además, las promociones deben realizarse a intervalos relativamente largos, para evitar que los clientes se habitúen a ofertas especiales.
