Ampliación del trabajo

La ampliación del trabajo implica aumentar el número de tareas asociadas con un trabajo, con el fin de aumentar la variedad del trabajo. Este enfoque tiene más éxito cuando las tareas adicionales requieren que un empleado aumente su nivel de conocimiento. Por ejemplo, a un trabajador de una línea de producción también se le puede encomendar la tarea de realizar una revisión de calidad de su trabajo. El resultado de la ampliación del trabajo puede ser una fuerza laboral que sea capaz de participar en una amplia variedad de tareas, incluido el reemplazo mutuo. Dadas sus capacidades más amplias, los empleados con trabajos ampliados también pueden calificar para tasas de pago más altas.