Gestión de riesgos
La gestión de riesgos es el proceso de comprender los riesgos a los que está sujeta una organización y luego encontrar formas de mitigarlos o trabajar con ellos. Un elemento clave de la gestión de riesgos es identificar todos los riesgos, ya que aquellos que son completamente inesperados (como una pandemia) son los que tienen más probabilidades de causar daños devastadores. En consecuencia, un administrador de riesgos debe mirar fuera de la empresa para identificar riesgos, como examinar incidentes que han afectado a otras empresas de la misma industria o problemas que ocurren en otros países.
Hay varias formas de afrontar el riesgo, incluidas las siguientes:
Modificar las operaciones para evitar ciertos riesgos. Por ejemplo, un trabajo de producción excepcionalmente peligroso podría subcontratarse a un proveedor.
Conserve los riesgos cuando tenga sentido comercial. Por ejemplo, la gerencia podría decidir que mantener las operaciones en un país donde los activos están sujetos a expropiación es un riesgo aceptable, porque las ganancias son muy altas.
Transferir riesgo a un tercero. Por ejemplo, una empresa podría adquirir un seguro, de modo que una empresa de seguros asuma ciertos tipos de riesgos.
Al participar en la gestión de riesgos, una organización puede reducir la probabilidad de que la empresa esté sujeta a pérdidas importantes e inesperadas. Este proceso puede llevarse demasiado lejos o estar equivocado. Por ejemplo, una empresa de exploración de petróleo podría dedicar demasiado tiempo a mitigar el riesgo de que los empleados se tropiecen con una plataforma de perforación, mientras ignora el riesgo mucho mayor de una explosión en la boca de pozo que podría causar un daño ambiental masivo. O un administrador de riesgos demasiado activo podría enterrar a una empresa bajo una gran cantidad de políticas y procedimientos de mitigación de riesgos, que interfieren con su capacidad para realizar negocios a diario. En consecuencia, la gestión de riesgos debe estar orientada con precisión a objetivos específicos de alta pérdida, prestando menos atención a los problemas de menor riesgo y baja pérdida.
