Índice de efectividad de la colección

El índice de efectividad de cobranza (CEI) es una medida de la capacidad del personal de cobranza para recolectar fondos de los clientes. Opera con un nivel de precisión algo más alto que la medición de las ventas de días excepcionales, y por eso está ganando popularidad entre los administradores de cobranza.

El índice de efectividad de cobranza compara la cantidad que se cobró en un período de tiempo dado con la cantidad de cuentas por cobrar que estaban disponibles para cobrar en ese período de tiempo. Un resultado cercano al 100% indica que un departamento de cobranza ha sido muy eficaz para cobrar a los clientes.

La fórmula para el CEI es combinar las cuentas por cobrar iniciales para el período de medición con las ventas a crédito para ese período, menos el monto de las cuentas por cobrar finales, y luego dividir este número por la suma de las cuentas por cobrar iniciales para el período de medición y las ventas a crédito. para ese período, menos el monto de las cuentas por cobrar corrientes que terminan. Luego, multiplique el resultado por 100 para llegar a un porcentaje de CEI. Por tanto, la fórmula se expresa como:

((Cuentas por cobrar iniciales + Ventas a crédito mensuales - Total de cuentas por cobrar finales) ÷ (Cuentas por cobrar iniciales + Ventas a crédito mensuales - Cuentas por cobrar corrientes finales)) x 100

Un administrador de cobranzas puede impulsar un alto número de CEI al enfocarse en la cobranza de las cuentas por cobrar más grandes. Esto significa que se puede generar un CEI favorable, incluso si hay varias cuentas por cobrar más pequeñas que están muy atrasadas.

La cifra de CEI se puede calcular para un período de cualquier duración, como un solo mes. Por el contrario, el cálculo de DSO tiende a ser menos preciso para períodos de tiempo muy cortos, ya que incluye cuentas por cobrar de períodos anteriores que no se relacionan directamente con la cifra de ventas a crédito en ese cálculo.