Centro de ingresos

Un centro de ingresos es una unidad operativa distinta de una empresa que es responsable de generar ventas. Por ejemplo, una tienda por departamentos puede considerar que cada departamento dentro de la tienda es un centro de ingresos, como zapatos para hombres, zapatos para mujeres, ropa para hombres, ropa para mujeres, joyas, etc. Un centro de ingresos se juzga únicamente por su capacidad para generar ventas; no se juzga por el monto de los costos incurridos. Los centros de ingresos se emplean en organizaciones que están muy centradas en las ventas.

Un riesgo al utilizar los centros de ingresos para juzgar el desempeño es que el administrador del centro de ingresos puede no ser prudente al gastar fondos o incurrir en riesgos para generar esas ventas. Por ejemplo, un gerente podría comenzar a vender a clientes de menor calidad para generar ventas, lo que aumenta el riesgo de pérdidas por deudas incobrables. En consecuencia, debe restringirse el uso de los centros de ingresos. Una mejor alternativa es el centro de ganancias, donde los gerentes son juzgados tanto por sus ingresos como por sus gastos.