Valor para las partes interesadas

El valor de las partes interesadas implica la creación del nivel óptimo de rendimiento para todas las partes interesadas de una organización. Este es un concepto de base más amplia que el valor para los accionistas más común, que generalmente se enfoca solo en maximizar las ganancias netas o los flujos de efectivo. El concepto de valor para las partes interesadas todavía pone cierto énfasis en las ganancias netas o los flujos de efectivo, pero también incorpora las necesidades de otras partes interesadas, como los empleados, la comunidad local, los gobiernos, los clientes y los proveedores. Por lo tanto, el valor para las partes interesadas también puede incluir igualar las contribuciones caritativas realizadas por los empleados, financiar iniciativas "verdes" locales, minimizar el uso de recursos o reforzar el plan de beneficios para empleados, aunque hacerlo no es estrictamente necesario desde una perspectiva competitiva.

El concepto de valor para las partes interesadas tiende a resultar en menores ganancias netas, a menos que tomar los pasos mencionados anteriormente resulte en tanta buena voluntad de la comunidad que las ventas del negocio realmente aumenten. Sin embargo, normalmente este no es el caso. En cambio, el director ejecutivo debe estar preparado para defender sus acciones ante la junta directiva al gastar fondos en áreas que tienen más probabilidades de beneficiar a las partes interesadas que a los accionistas.

El concepto de valor para los grupos de interés tiene mérito a la hora de establecer la estrategia corporativa a largo plazo, ya que genera apoyo entre un gran grupo que puede estar dispuesto a ayudar a la entidad en aquellos momentos en que su situación financiera se deteriora. También puede conducir a una legislación favorable que dé a la organización una mejor postura competitiva de lo que podría ser de otra manera. Además, puede resultar en una imagen de marca corporativa generalmente positiva.